Functionar Informatii Clienti - engleza & italiana

Informatii generale:

Domeniu de activitate: Call center / Suport clienți

Tip norma: cu normă întreagă

Tip contract: cu durată nedeterminată

Modalitate selectie: Interviu

Job disponibil pentru cetatenii Uniunii Europene

Responsabilitati:

Oferirea de suport clienților prin apeluri telefonice (principal) și emailuri pentru diverse produse.

Furnizarea de informații privind comenzile și statusul acestora.

Soluționarea problemelor tehnice ale produselor (troubleshooting).

Procesarea garanțiilor.

Procesarea plăților și realizarea de apeluri outbound pentru captarea plăților.

Cerinte:

Nivel educatie: Gimnazial - ȘCOALĂ GENERALĂ

Experienta: Fără experiență - 0 ani

Competențe lingvistice: Engleză - B2 (Intermediar superior), Italiană - B2 (Intermediar superior)

Condiții de muncă:

Muncă de birou

Salariu si beneficii:

Salariu: 4. 500 lei (net)

Bonuri de masă

Servicii medicale

Locatie:

Regim de munca: telemuncă

Localitate: Bucuresti Sectorul 2

Adresa: FRUNZEI, nr. 26, CORP B, et. 2 si 4