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Réseaux : Cisco Packet Tracer

Développement Web :

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Programmation : Java

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KÆRIM ZEDDINI

DÉVELOPPEUR WEB & INFORMATIQUE DE GESTION

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

PROFIL

Technicien en informatique de gestion, titulaire d’un diplôme BTP. Je m’intéresse particulièrement au développement web, à la maintenance des systèmes informatiques ainsi qu’aux réseaux. J’ai acquis des compétences solides en bureautique, en programmation, en conception UML et en support technique.

Banque Nationale Agricole(BNA) SEPTEMBER 2024

Développeur Fullstack

Résolution de problèmes techniques

Gestion des tickets informatiques des agences

Support aux utilisateurs

FORMATION

Diplôme BTP Informatique de gestion

ISTAM (Institut Spécialisé des technologies Avancées et Management), Tunisie 2022–2024

Expertise Technique : Diagnostic et résolution d’incidents matériels/logiciels, réduisant les temps d’inactivité des réseaux d’agences. Gestion IT : Pilotage de systèmes de ticketing (suivi, priorisation, résolution) pour des environnements multi-sites.

Support Utilisateur : Assistance technique de première ligne, améliorant l’efficacité des systèmes et la satisfaction des utilisateurs. Compétences Pratiques : Formation aux méthodologies BTP (Bureau Technique de Projets) pour la coordination de projets IT et l’optimisation des processus.

Motivation forte à évoluer dans le domaine de l’informatique

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