Administrative Et
Resume:
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Élaboration de plusieurs plans d'action
permettant d'atteindre l'objectif visé et
présentation de ceux-ci au client en détaillant
les avantages et inconvénients de chacun,
ainsi que le coût des mesures préconisées.
Réalisation d'un diagnostic complet de la
situation de l'entreprise afin de définir les
moyens financiers et humains à mobiliser
pour mener à bien ma mission.
Tenue d'une veille réglementaire afin de
rester au courant des exigences les plus
récentes régissant les activités des
entreprises du secteur énergétique, de
manière à élaborer des stratégies innovantes
et parfaitement respectueuses des règle
Accompagnement de cinq entreprises en
difficulté financière en les aidant à choisir
entre les quatre procédures que sont le
mandat ad hoc, la conciliation, la sauvegarde
et le redressement judiciaire et en leur
fournissant une assistance tout au long de la
procédure choisie
Assistance aux dirigeants pour comprendre
comment gérer efficacement la trésorerie,
l'approvisionnement et suivi des fournisseurs.
Conduite d'examens approfondis dans les
opérations de recouvrement pour élaborer et
déployer des stratégies d'amélioration,
Partage d'idées et d'opinions avec les
collaborateurs en mettant à profit les forces
de chacun.
Capacité à identifier les difficultés et à prendre des décisions individuellement ou par
consensus
Consultant Indépendant
KYAénergie
Avril 2015 à Actuel
DirecteurStratégie et Contrôle de Gestion
SociétéNationale de Distribution des Pétroles Agil s.a
Janvier2012 à mars 2015
À MON SUJET
Professionnel doté d'un grand sens
d'organisation et d'une solide connaissance
de la gestion commerciale et financière
combinée à une solide formation dans le
domaine de l'assurance qualité. Je sais
m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux
contextes de travail grâce à un véritable esprit
d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute
et de communication.
Professionnel apportant une expérience
diversifiée en service à la clientèle, gestion
d'équipe et coordination de projets.
Expériences confirmées de satisfaction client
et de management . Attention particulière
portée à la formation du personnel comme
élément clé de l'amélioration continue du
service et du renforcement de l'esprit
d'équipe.
FORMATION
Conduite d'analyses
Optimisationde la performance
Gestion administrative
Gestion de projet
Établissement d'indicateurs de
performance
Amélioration des processus
Analyse des données
Entretien avec le personnel
Rédaction des rapports
Mise en place des procédures et
instructions
Téléphone : +216********
E-mail : ************@*****.**
In: https//www.linkedin.com/in/lotfi-fennia-9a930a1b Lotfi Fennia
Adresse : Rue Ahmed Ibn Toulenne El Menzah 1
1004 Tunis
COMPÉTENCES ET SAVOIR-FAIRE
Diplome d'études supérieures spécialisées
( D.E.S.S ) Août1996 - Octobre 1997
Énergie ( Pétroles & Gaz )
HEC Montréal (CANADA)
Diplôme de hautes études commerciales ( HEC )
1978 - Juin 1983
Gestion des Entreprises
Institut des hautes études commerciales de Tunis
Recrutement, formation et gestion d'une
équipe de 10 de collaborateurs.
Définition d'un plan d'action commercial
adapté au marché et à l'environnement
concurrentiel
Analyse des tableaux de bord par ligne de
produit
Suivi des indicateurs de performance
Traitement des factures et tenue des livres
afin de préserver la bonne santé financière
de l'entreprise.
Excellente communication écrite et orale,
aussi bien avec les clients qu'en interne.
Développement de la prospection sur le
secteur géographique prédéfini, en
collaboration avec l'ensemble des équipes.
Formation et sensibilisation des employés
au système Assurance Qualité
Chef de Département Suivi des Performances
SociétéNationale de Distribution des Pétroles
Agil s.a
Janvier 2002 à décembre 2011
Chef du Service Ventes Gaz
SociétéNationale de Distribution des Pétroles
Agil s.a
lélephone : +216********
E-mail : ************@*****.**
In: https//www.linkedin.com/in/lotfi-fennia-9a930a1b Lotfi Fennia
Adresse : Rue Ahmed Ibn Toulenne El Menzah 1
1004 Tunis
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