Power Word

السيرة الذاتية الاسم : اسلام حماده عبد القادر عشيش

البيانات الشخصية:

*العنوان : الدمام- المنطقة الشرقية

*تاريخ الميلاد : 1/1/1985 *الجنسية :مصري

*الديانة :مسلم * الحالة الاجتماعية :متزوج

*البريد الإلكتروني : *************@*****.***

*رقم الهاتف :00966 055*******

الهدف المهني:

*التخطيط للمستقبل

* تحديد الاهداف والسعي الى الوصول اليها بجد

التعليم والدراسة :

*بكالوريوس خدمه اجتماعيه/ جامعه الإسكندرية \ مصر

الموقع: الإسكندرية, مصر/ تاريخ الإنهاء : May 2005 / المعدل التراكمي: جيد جدا"

التدريب والشهادات :

دوره في السلامة والصحة المهنية الخاصة ببيئة العمل

المدة: 1 أشهر

دوره في الاسعافات الأولية في بيئة العمل.

المدة: 1 أشهر

دوره في الحماية المدنية والحريق وطرق المكافحة

تدريب الطوارئ وطرق الاخلاء

المدة: 1 أشهر

تدريب على مهارا ت خدمه العملاء

المدة: 1 أشهر

المدة: 1 أشهر

مهارات الكمبيوتر:

الالمام بجميع مهارات الكمبيوتر والانترنت

المستوى: متمرّس الخبرة: أقل من عشر سنوات آخر ممارسة: شهر أو أقل

اجيد التعامل مع جميع برامج الكمبيوتر Word, Excel, Power Point & Outlook

اجيد التعامل مع جميع برامج التشغيل الخاصة بالفنادق والشركات :(Fidelio 6.20 /opera /nabilio /comses /suite 8

مهارات اللغة :

اللغة الانجليزية: اجيد التعامل باللغة الإنجليزية (تحدث وكتابه واستماع)

المستوى: متمرّس الخبرة: أقل من عشر سنوات آخر ممارسة: شهر أو أقل

الخبرات :

فندق سافيتا شرم الشيخ – خمس نجوم

من 2/12/2006 الى 8/10/2007 الوظيفة: مشرف غرف

فندق انتر بلازا شرم الشيخ – خمس نجوم

من 10/10/2007 الى 3/5/2006 الوظيفة: مشرف ادوار بإدارة الاشراف الداخلي

فندق حدائق السلطان /شرم الشيخ– خمس نجوم

من 10/10/2009 الى 8/9/2011 الوظيفة: سكرتير تنفيذي بإدارة الاشراف الداخلي

فندق رويال جراند ازور / شرم الشيخ– خمس نجوم

من 15/9/2011 الى 27/10/2012 الوظيفة: موظف استقبال/خدمه عملاء

فندق ريكسوس شرم الشيخ– خمس نجوم

من 15/11/2012 الى 12/5/2013 الوظيفة: موظف استقبال/أخصائي خدمه عملاء

مجموعه مطاعم كنتاكي_. القاهرة مصر

من: 9\6\2013 الى: 11\6\2014 الوظيفة: _موظف استقبال

شركه محمد وسليمان عساف العساف للتجارة والمقاولات- جده

من: 9\1\2015 الى: 11\6\2015 الوظيفة: سكرتير

شركه الموشح للتجاره المحدوده -جده

من :20/7/2015 الى: 11\3\2016 الوظيفة: سكرتير تنفيذي

مؤسسه باسلات للتجاره – الدمام

من : 15/8/2016 الى 30/4/2017 الوظيفة: مسؤول مبيعات معرض

المهارات الشخصية :

قيادة فريق العمل وحب روح الفريق

خدمة العملاء والعمل بجد واخلاص

حل المشكلات وتحمل المسئولية

الإلمام بكافه المهارات الأساسية لخدمه العملاء والاستقبال

والعمل على حل جميع المشكلات التي قد تواجه العملاء في اطار يتوافق مع سياسه الشركة وتيح استمتاع النزلاء بوقتهم.

الدقة فى التعامل والمرونة في العمل مما يتيح الوصول الى اكبر قدر من النجاح

: الطباعة الإملاء النسخ

معالجة البريد الوارد والصادر استعمال الهاتف

معالجة المعلومات والبيانات

مهارات الاتصال

مهارات تحديد المواعيد والاستقبال

الصفات الشخصية:

صادق أمين يحفظ أسرار المنشأة يتميز باللباقة وحسن التصرف

قوة الذاكرة حسن المظهر وانجاز العمل بإتقان ودقة

الطلاقة في التعبير وحسن الاستماع

Contact this candidate