Et Marketing

Isabelle Lemieux

****, *** ** ********* # *, Brossard, Qc, J4Y3K3

Tél : 514-***-**** ; courriel : *****************@*****.***

PROFIL

Autonome, persévérante, efficace sous la pression, excellente capacité d’analyse. Passionnée, organisée, autonome, dynamique, s’adapte facilement aux changements. Leadership orienté résultats, encourage le travail d’équipe et apprécie les nouvelles responsabilités.

Logiciels (Excel, PowerPoint, Word), Explorer, Maxident, Simple Comptable, S.P.S.S., Lotus Notes, BrainWorks, Adperks, plusieurs CRM différents.

Objectif : À la recherche de nouveaux défis

Spécialiste des ventes, trilingue (français, anglais, espagnol). Possède 12 années d’expérience dans le domaine des médias imprimés et numériques. À la recherche de nouveaux défis, désire poser sa candidature au poste de directrice de comptes, Boom Montérégie, pour Bell Média.

EXPÉRIENCE

LA PRESSE – ventes détails Depuis 2009

Conseillère publicitaire

Développer et solliciter les clients potentiels pour LA PRESSE +, programmatique, web et mobile

Solliciter, maintenir et augmenter les ventes des clients actuels

Planifier un horaire pour les rencontres de clients et autres rendez-vous

Rencontrer les clients actuels et potentiels pour la découverte des besoins

Établir une relation de confiance avec tous les clients actuels et potentiels

Faire des propositions, des présentations, et des « pitchs » aux clients actuels et potentiels correspondant à leurs stratégies, objectifs et besoins

Préparer des rapports de ventes mensuelles et annuelles

Présenter ses résultats de ventes trimestrielles et projections à l’ensemble du département des ventes

Représenter LA PRESSE lors de plusieurs événements

Réalisations

A prouvé ses capacités à développer la nouvelle clientèle en signant des contrats totalisant plus de 3 millions de dollars depuis son arrivée à La Presse. Ayant de fortes habiletés de négociation, elle a su conserver et augmenter le portefeuille de ses clients actifs.

S’est vu récompensée d’un prix de 50 000$, parmi toute l’équipe des ventes, pour avoir dépassé l’objectif d’acquisition de nouvelles clientèles.

Médias Transcontinental – Publications économiques 2007 à 2009

Directrice de comptes – ventes régionales

Développer et solliciter les clients actuels et potentiels pour les publications économiques et le web

Établir une relation de confiance avec tous les clients actuels et potentiels

Représenter les publications économiques lors d’événements

Tenir à jour la banque de données, assure l’inscription des bons d’insertions et valide les rapports de ventes

Réalisations

S’est démarquée en occupant la 2ème position en termes de volume de ventes, parmi les 15 représentants de l’équipe de vente

Dr. Morris London – Clinique Dentaire 2005-2007

Gérante de la clinique

Assurer le bon fonctionnement de la clinique : organiser et gérer les finances et les ventes

Développer des partenariats et des relations avec les fournisseurs et les clients afin d’accroître les ventes

Administrer la comptabilité de la clinique et effectue l’entrée de données, superviser et négocier les budgets

Contribuer à l’élaboration et au développement des plans stratégiques par la conception et la production de projets marketing : promotion, développement et fidélisation de la clientèle

Analyser les besoins des clients, recommande et applique des solutions efficaces aux problèmes rencontrés

Réalisations

Développe des stratégies marketing innovatrices afin d’attirer de nouveaux clients et fidélise la clientèle actuelle en instaurant un programme de récompenses aux patients

Augmente l’achalandage en clinique de 35% en 2 mois, grâce à une structure de rappel d’ancienne clientèle.

Hôpital Général Juif – Département de l’oncologie 2004-2005

Secrétaire Médicale

Coordonner le département d’oncologie : s’occuper de l’enregistrement des patients, coordonner tous les rendez-vous et organiser l’horaire de chimiothérapie des patients, répondre aux appels, assister les oncologistes en traduisant les diagnostiques aux patients francophones et espagnols, offrir un soutien et un support moral aux patients

Gérer toutes les cliniques quotidiennes et les rendez-vous

Réalisations

A su établir rapidement une relation de confiance avec l’équipe d’oncologues, de part sa rapidité d’exécution, sa rigueur et son souci du détail.

Centre de Radiologie Clarke Linton 2003-2005

Secrétaire Médicale

Enregistre les patients et donne les rendez-vous, réponds aux téléphones

Transcris les rapports médicaux en anglais et français, classe les dossiers

PROJETS MARKETING

Gestion du changement, Restaurant St-Hubert, LaSalle 2007

Analyse du changement de la structure organisationnelle du restaurant

Recherche commerciale, Boutique Sexe Cité, Montréal 2005

Analyse de l’image de marque et du positionnement par rapport à la perception des consommateurs

Création d’une campagne publicitaire pour le thé équitable, Équiterre 2004

Rehausser le niveau de conscience des produits équitables auprès de la population

Analyse de marché, marché des vins, Montréal 2003

Analyse de marché des vins au Québec

ÉDUCATION

Certificat en marketing, HEC Montréal 2007

Formation d’un logiciel de gestion de relations clients CRM 2009

Diplôme d’Études collégiales en Administration marketing – bourse d’études obtenue 2002

Stage de ventes chez ReMax 2001

Certificat Dale Carnegie (principes de la motivation dans la vente) 2000

Implication

Responsable de l’entière organisation des activités de la promotion 2002, D.E.C. en administration des affaires

Organiser le bal des finissants

Recruter un fournisseur de bagues pour finissants, selon un budget alloué

Orchestrer les sessions de photos, aussi selon un budget alloué

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