Republica de la India **** piso * D. Buenos Aires
Particular: (011-****-****
Celular (035*-**-*******
ac3bhc@r.postjobfree.com
Fecha de Nacimiento: 03/02/1968
Estado Civil: casado
Hijos: 4
Jorge Castro
Objetivo
Continuar afrontando desafíos profesionales, contando para ello con la mixtura de formación académica, experiencia operativa en posiciones estratégicas de alta exigencia y la versatilidad necesaria para adaptarme a las particulares características que componen el universo empresarial del nuevo milenio, conjuntamente con el manejo de nuevas herramientas comerciales.
Experiencia
2017 en adelante
WMT Brokers Córdoba
El Estribo 896 Villa Allende
Gestor de Cartera Inversiones
Actividad Profesional Independiente
Consultoría y Gestión sobre cartera de inversiones en mercados internacionales (Commodities y Futuros)
Desarrollo de reportes mensuales sobre gestión y análisis de escenarios
2012-2016
Vertrex Consultores Financieros Córdoba-Buenos Aires
Reconquista 520 piso 3 Buenos Aires
Av Maipú 267 Córdoba
Gerente Comercial
Desarrollo de canal Pyme y consumo minorista
Selección, capacitación y gerenciamiento de fuerza de ventas
Gestión de indicadores comerciales(KPI’s), implementación solución CRM
Administración general de la sucursal, con reporte a casa matriz
Consultoría y Gestión sobre cartera de inversiones en mercados internacionales (Commodities y Futuros)
Desarrollo de reportes mensuales sobre gestión y análisis de escenarios
2008-2012
Microker Medical Argentina S.A. Córdoba- Buenos Aires
Empresa Distribuidora de Insumos Médicos de Alta Complejidad, con especialización en Stents Coronarios
Av. Congreso 1534 piso 11 Buenos Aires
Bvd San Juan 825 piso 12 Córdoba
Responsable Comercial Sr.
Puesta en marcha, supervisión y control del Programa de Calidad Total requerido por la A.N.M.A.T como parte integrante de las Buenas Practicas de Fabricación Medica
Gestión comercial ante instituciones médicas integrantes del mercado objetivo de la compañía (obras sociales, organismos nacionales, provinciales y/o municipales)
Colaboración en desarrollo comercial estratégico para sucursales de la compañía en San Pablo(Brasil)
2005-2016
Grupo L.E.B. Córdoba
Empresa Concesionaria Gastrónomica de Apex- Sykes Argentina Edificio Central Córdoba y Task Solutions S.A. World Class Contact Center Sede Córdoba
Fray Luis Beltrán y Cardeñosa L. 1720. Barrio Poeta Lugones
Responsable Operativo
Quince empleados, gerenciamiento de contratos de concesión vigentes con dos de los contact center más importantes de la ciudad (retail point)
Actualmente se brinda servicios internos a un universo de 2500 agentes en el caso de Apex Sykes y 1200 agentes en referencia a Task Solutions
Instrumentación de beneficios y plan de incentivos por productividad en las cuentas Telecom, Coca Cola E.D.A.S.A., Capital One, Amex México, MCI, Procter & Gamble, Claro Argentina, Kodak España, Tarjeta Naranja, entre otras
Logro de ampliación del volumen del negocio de $ 400000.- a $ 1500000.- anuales en un período de 18 meses
Manejo integral del negocio, asociado al mismo desde 06/2007; desarrollo comercial, negociación corporativa y desarrollo de canal comunicativo con el sindicato; optimización de gastos de estructura y resultado operativo
Desde el año 2010, me convertí en el titular mayoritario de la firma gerenciando de modo externo su operatividad diaria
2001-2004
Cooperativa de Crédito 3 de Febrero Ltda. Buenos Aires
Maipú 42 7mo piso
Gerente Comercial
Desarrollo de canal Pyme y consumo minorista
Inserción de la entidad en el mercado mayorista de divisas y futuros
1992-2001
Global Marketing Bureau S.A. Buenos Aires
Sarmiento 747 piso 5to
Gerente Comercial
Desarrollo comercial y responsabilidad operativa de negocios de consultoría en Miami (U.S.A.) y Madrid (España)
Desarrollo de acciones de marketing y comunicación integral para empresas nacionales e internacionales en mercados tales como salud, seguros, política, medios de comunicación, tecnología, consumo masivo, alimentación, indumentaria
Desarrollo, implementación y gerenciamiento de contact center para los siguiente clientes: CITIBANK N.A., BANKBOSTON N.A., BANCO BANSUD, BANCO DE CREDITO ARGENTINO, HEWLETT-PACKARD ARGENTINA S.A.,WEB LABORAL, E-PAGOS, Cámara de Empresas de Salud de la República Argentina; entre otros
Planificación comercial, selección y capacitación de operadores, monitoreo de resultados de las mencionadas unidades de negocio
1990-1992
CITIBANK N.A. Buenos Aires
Ejecutivo de Negocios
Gestión de ventas de banca minorista en todo el AMBA
Recibí el premio al mayor volumen mensual de ventas de la compañía en cuatro oportunidades.
1989-1990
BANCA NAZIONALE DEL LAVORO Buenos Aires
Asesor de Ventas
Gestión de ventas de banca minorista en todo el AMBA
Formación académica
1989-1994
Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES) Buenos Aires
Licenciatura en Comercialización.
Graduado.
Tesis de Graduación: PROGRAMA DE FIDELIZACION DE CLIENTES
2017
Data Analytics aplicado al Marketing Digital (Acamica)
Capacitación Tecnológica
Manejo de software de gestión y administración, permanentemente actualizado (CRM, Trading, en particular)
Conocimiento de desarrollo estratégico y operativo de acciones comerciales sobre redes sociales
Idiomas
Inglés. Nivel Intermedio
Portugués. Nivel básico