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Mitarbeiter im Technischen Produktsupport / Technische Hotline

Company:
Meiko Deutschland GmbH
Location:
Offenburg, Baden-Wurttemberg, Germany
Posted:
November 29, 2025
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Description:

Work-Life-Balance : Sonderurlaubstage für diverse Anlässe, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit mobil zu arbeiten, Einsatz in wohnortnahem Gebiet möglich.

Sicherheit : Die Sicherheit einer Unternehmensträgerstiftung als Eigentümerin des Unternehmens sowie ein global agierendes Unternehmen mit innovativen, sinnstiftenden Produkten.

Vergütung : Eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie weitere attraktive Benefits wie Bikeleasing und Mitarbeiterrabatte.

Kultur : Wir sind MEIKOianer aus vollem Herzen und leben Teamgeist. We are one MEIKO“.

Arbeitsplatz : Moderne Arbeitsausstattung, ergonomischer Arbeitsplatz und Kaffee inklusive

Perspektiven/Entwicklungsmöglichkeiten : Strukturierte Einarbeitung in die neue Aufgabe, ausführliche Produktschulungen und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unsere hauseigene MEIKO Academy.

Anbindung : Gute Verkehrsanbindung durch Bahnhofsnähe sowie kostenlose Parkplätze.

Tätigkeit : Anspruchsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen.

Arbeitsumfeld : Flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege, offene Türen sowie teamorientierte Arbeitsatmosphäre.

technischer Support für unsere Serviceteams, Servicepartner und Endkunden im Bereich Reinigungs- und Desinfektionstechnik

Monitoring der Produktqualität der Produkte sowie der Serviceleistung und initiieren von Verbesserungsvorschlägen

Kommunikation und Implementierung der Produktverbesserungen sowie der technischen Hilfestellungen

Betreuung von Feldteststellungen

Durchführung von technischen Schulungen im Bereich Reinigungs- und Desinfektionstechnik

Unterstützung bei Sondereinsätzen beim Kunden vor Ort

technische Klärung von Ersatzteilen

eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechniker mit Wei ter bil dung zum Tech ni ker (m/w/d) oder Meis ter (m/w/d)

mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker im Bereich Elektrotechnik

analytische Fähigkeiten zum Überwachen der Produktqualität

technisches Wissen von Mechanik von Vorteil

gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Umgang mit Datenbanken)

ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

sehr gute Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten

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