Sign in

Dispatcher NL

Company:
NCC Casablanca
Location:
Casablanca, Grand Casablanca, Morocco
Posted:
December 06, 2018

Description:

• Je dag is succesvol wanneer je alle opdrachten van de dag naar de beschikbare technici hebt kunnen verdelen en hen de kortst mogelijke route hebt gegeven. Je wordt extra uitgedaagd door klanten die afwezig zijn of een snellere afspraak willen.

• Elke dag bent je perfect op tijd, want stiptheid draag je hoog in het vaandel. Nadat je met collega's gesproken hebt, vestig je je aandacht op de inkomende opdrachten waar je collega-technici voor zorgen.

• Je kennis over het Belgische wegennet is legendarisch. Door je inzichten zal je efficiëntere oplossingen vinden om je collega-technici zo snel mogelijk door hun dag heen te loodsen. Je weet als geen ander de balans te vinden tussen de belangen van het personeel, de klant en het bedrijf. Een regelmatig en goed contact met deze mensen is daarom van groot belang!

• Naast planning vervul je een aantal andere administratieve taken.

Vereisten:

• Je enthousiasme is aanstekelijk en organiseren en plannen zit in je genen

• Je hebt een goed geografisch inzicht

• Klantvriendelijkheid is een vertrouwdheid

• Je bent proactief, besluitvaardig en neemt gemakkelijk beslissingen

• Je hebt sterke analytische vaardigheden en bent resultaatgericht

• Je bent creatief, innovatief, gedreven en stressbestendig

• Tweetaligheid is een plus (NL - FR)