NAWAL FATOUMATH ZAHARA DOUMBIA
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RESUME DES COMPETENCES ET QUALITES
Capacité à travailler sous pression, facilité d’adaptation, travail en équipe et à apprendre FORMATIONS
Collège O’sullivan de Montréal ( en cours)
Brevet de Technicien Supérieur 2021-2023
À l’Institut des Sciences Appliquées
Baccalauréat D (Bac scientifique) 2019-2020
Lycée Moderne d’Abidjan
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
- ASSISTANCE COMMERCIALE
Sanex Group ;
Janvier 2023 – juin 2023
Gestion de la clientèle
Gestion des stocks
Génération et suivi des commandes
Gestion des ventes sur les réseaux sociaux de l’entreprise
- EQUIPIERE
Whafou hôtel Abidjan
Juin 2023 – décembre 2023
Accueillir les clients, prendre les commandes et traiter les paiements en argent comptant et par carte
Préparer les aliments et boissons
Gérer les commandes mobiles et de livraison
Assembler les commandes et emballer les commandes, COMPETENCES
• Parfaite connaissance en Word ;Excel, power point
• Technique d'expression orale et écrite
• Introduction au Management
• Organisation des entreprises
• Service clientèle
• Mise en palette
• Remplissage des paniers
• Plonge
• Rayonnisme
• Serveuse
LANGUES
• Français - Avancé
• Anglais – parlé, lu et écrit (moyen)
ATOUTS
• Capacité à travailler sous pression et en équipe
• Capacité à effectuer un travail en répétition
• Capacité à rester débout pendant un long moment
• Capacité à apprendre rapidement et correctement
• Discipliner, sérieux, rigoureux et dynamique
• Sens accru du travail bien fait
• Compétence en informatique
Certifié sincère