Hassen Boudjadja

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Courriel : actid0@r.postjobfree.com

Montréal(Québec)

Sommaire

DEC et AEC en informatique

Une très bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows XP/7/8/10 et Mac OS X

Très bonne connaissance des protocoles et services réseaux TCP/IP, DHCP, DNS, SNMP, NAT

Connaissance approfondie des environnements Microsoft : Windows server 2008/2012, Active Directory, GPO

Maitrise de SCCM 2012 et Console MDT (Microsoft Deployment Toolkit)

Bonne maitrise des configurations des routeurs et des commutateurs (adressage IP, VLAN…)

Bonne connaissance des systèmes de téléphonie IP Avaya IPOffice et Cisco

Très bonne connaissance des protocoles de ToIP (RTP, RTCP, SIP, H323, MGCP…)

Bonne maitrise des plateformes de virtualisation VMware et Hyper-v

Bonne connaissance ITIL V3

Maîtrise des techniques de migration Windows XP vers Windows 7

Méticuleux, persévérant, organisé et autonome

Sens de la collaboration et du travail en équipe

Compétences linguistiques: Maitrise du français et anglais fonctionnel

Expériences professionnelles

Technicien Informatique Niveau 2 02/09/2014-05/02/2016

Sûreté du Québec, Montréal

Préparer et configurer les équipements informatiques pour le déploiement avec SCCM 2012

Déployer les images sur les PC avec SCCM 2012 et console MDT

Migrer les postes clients de Windows XP à Windows 7 entreprises (plus de 3000 postes)

Configurer les stratégies de sécurité et intégration des postes au domaine.

Gérer les profils utilisateurs avec active Directory

Configurer les périphéries en réseau (imprimantes – droit accès au serveur)

Installer les applications avec SCCM 2012

Diagnostiquer et solutionner les problèmes durant le déploiement.

Assurer le support technique aux utilisateurs durant la migration.

Documenter les interventions dans le système de billetterie

Maintenir l’inventaire des équipements informatique

Coordonateur Maintenance 03/2014 –08/2014

Zodiac Aerospace, Montréal

Documenter les programmes de maintenance des actifs dans le système GMAO

Créer et prioriser les bons de travail détaillés (incluant l’estimation du temps requis pour la réalisation des travaux)

Préparer les dossiers d’information des bons de travail incluant dessins, photos, méthodes de travail, relevés et validation sur le terrain, etc.

Faire la réservation du matériel en inventaire nécessaire et/ou initier la demande de matériel non-disponible pour s’assurer de sa disponibilité pour l’exécution de la tâche

Vérifier le seuil minimum pour réapprovisionnement de stock

Créer des listes de matériel, travaux standard et tâches périodiques

Générer les tâches et en faire la fermeture lorsque les travaux sont complétés

Changer les composants des actifs de la hiérarchie et initier les demandes de changement de procédure, maintenir les travaux standards

Technicien informatique et inventaire 12/ 2013-03/2014

Informatique Procontact, Hôpital Sainte-Justine, Montréal

Déploiement des terminaux VDI (poste client légers (zéro client).

Installation et remplacement des équipements informatique

Installation, configuration de la messagerie sous IBM Lotus Note/ Microsoft Outlook

Installation, configuration des applications médicales

Configuration, maintenance des systèmes informatiques (postes de travail et imprimantes)

Assuré les vérifications et l’intégrité du processus de gestion des inventaires des éléments bureautiques

Administrateur GMAO 10/ 2007- 07/2013

Sodexo Algérie

Assurer le support N1 et N2 pour les utilisateurs de la compagnie (40%)

Étudier les méthodes de maintenance et de planification

Faire le suivi de l’application des plans de la maintenance préventive

Répondre au téléphone et enregistrer les demandes d’intervention des clients

Réaliser des diagnostiques de réparation

Élaborer des supports de gestion

Conception des dossiers techniques et historique du matériel

Réceptionner et préparer des commandes des marchandises

Effectuer les entrées et les sorties du matériel dans le système informatique

Vérifier le seuil minimum pour réapprovisionnement de stock

Mettre en forme les rapports issus de la GMAO

Assurer les comptes rendus à sa hiérarchie

Formation

AEC Implantation réseau et téléphonie IP Mars 2015

Collège Montmorency, Montréal

Formation TCP/IP administration 2013-2014

Collège Maisonneuve Montréal

Diplôme d’études universitaires appliquées en informatique Juin 2007

Université de Bejaïa, Algérie.

Repère scolaire québécois : Diplôme d’études collégiales en formation technique (DEC)

Domaine de formation : Technique de l’informatique

Intérêts et Loisirs

Bénévolat, sport et lecture

Références disponibles sur demande

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