Sara Pessoa González

Ingeniero Civil (E) en Computación e Informática Universidad de Chile

Teléfono fijo +56 2 2298.9935 Celular +56 9 9237 3456

Correo electrónico acsj10@r.postjobfree.com

Resumen Ejecutivo

Profesional con más de 20 años de experiencia en áreas de tecnología e información especialmente en Banca y Retail, implementando nuevas tecnologías.

Alto nivel de experiencia liderando grupos del área de operaciones, como Jefe de Operaciones para la BBR Servicios y realizando Consultorías de Procesos y Bases de datos para BBR e-Commerce & Retail, equilibrando mi capacidad para adaptarme a los nuevos escenarios y trabajar bajo presión, generando agendas y controlando las actividades de los operadores, la implementación de nuevas tecnologías.

Capacidad de Liderazgo, adaptación a nuevos escenarios y contingencias.

Experiencia Laboral

Julio 2014 –A la fecha: Business, Solutions & Services (BS2)

Consultor TI

Asignada tiempo completo al Banco Estado, donde se es parte del equipo de administradores de Bases de Datos DB2 en zLinux, trabajando en la mejora continua de la línea operacional del banco.

Se analiza situación actual de funcionamiento, se diseña e implementa soluciones que involucran Área de desarrollo de aplicaciones, Arquitectura, Ingeniería, Middleware y Bases de Datos DB2.

Agosto 2013– Julio 2014

DBSys

Consultor de diversos motores de Bases de Datos Oracle, SQL Server, DB2

Se desarrollan tareas administrativas en bases de datos DB2 y SQL Server.

Se realiza capacitación interna para personal de ENTEL, área de servicios, introducción a la administración de bases de datos DB2 UDB v10 Enterprise Ed.

Enero 2013– Mayo2013

Orión Consultores y Cía. Ltda. (Intesis)

Consultor de diversos motores de Bases de Datos Oracle, SQL Server, DB2

Funciones orientadas a detectar las necesidades reales de internalizar en la empresa especialistas en bases de datos, ya que los requerimientos de los clientes han ido incluyendo servicios de bases de datos, implementadas con diversos motores, de los cuales es poco lo que se sabe.

Además, se debió realizar tareas básicas y/o avanzadas de administración en varios de los clientes: Implementar R-Man como medida de respaldo y recuperación de Oracle 10g, Implementar soluciones de Log Shipping en servidores SQL Server2010, recuperar bases de datos SQL Server desde respaldos locales y/o remotos, etc.

Agosto de 2009–Enero 2013

Experian Chile.

Consultor Bases de Datos Oracle, SQLServer, DB2

Funciones administrar bases de datos y ambientes como administrador primario o secundario de bases de datos críticas para la empresa; implementar soluciones para mejorar la disponibilidad y el rendimiento; aplicar políticas de seguridad; realizar mantenimiento proactivo; apoyando a los arquitectos del proyecto, desarrolladores, control de calidad y los usuarios finales. Algunos proyectos específicos donde estuve involucrada son: GVAP EE. UU., e-CAP, CPM, Siebel CRM, Siebel ACP, Weblog, NextGen,

La base de datos administrada más grande era un ambiente de 56 servidores en clúster con 441 particiones de bases de datos. La data almacenada tenía un tamaño aproximado de 300 TB.

2004 –2009

BBR E-Commerce & Retail.

Consultor, Jefe de Operaciones y Administrador de Bases de Datos

Jefe de Operaciones y Sistemas de TI para BBR e-Commerce and Retail: Este trabajo implicaba:

Mantener las diversas soluciones implementadas para los clientes, manteniéndolos operativos 7x24 (Sistemas de intranet B2B con data al día)

Monitorear y Controlar procesos y disponibilidad de los datos.

Mantenimiento de versiones de software actualizadas en más de 70 servidores, incluyendo Sistemas Operativos y Software tales como: HTTP Server, Web Sphere Application Server, DB2 Work Group Edition, MQ Server, etc.

Administración de bases de datos DB2 LUW (Linux–Unix-Windows) para los clientes de la empresa.

Algunos de los clientes:

Retail: CencoSud (incluyendo EASY y supermercados JUMBO y Santa Isabel), supermercados RENDIC-UNIMARC, Cazados BATA, Multitiendas Johnson’s, Corona, Paris y La Polar.

Compañías Farmacéuticas: Farmacias Ahumada, Farmacias Benavides en Chile y México, Farmacias Cruz Verde.

Personal a cargo: Se lidera un equipo de 6 a 8 operadores, organizando tareas, asignando responsabilidades, mantenimiento de agendas, etc. Además se genera la documentación necesaria para establecer procedimientos, planificar actividades, planes de estudio interno, etc.

2001- 2004

Softlead Ltda.

Consultor y Administrador de Bases de Datos

Administrador de bases de datos DB2 en diversas plataformas Unix e Intel para los clientes de la empresa, tales como: Sodimac S.A., Banco de Chile, CMPC (Compañía Manufacturera de Papeles y Cartones)

Consultoría, Análisis y Modelamiento con herramientas de IBMDB2.

Consultoría y Migración de la base de datos de gestión del Banco de Chile de ORACLE a DB2, en conjunto con la empresa SONDA.

Profesor / Instructor / monitor de Tecnologías de Bases de Datos.

1998–2000 IBM Chile

Especialista Técnico de Ventas(FTSS)

Evaluación de la mejor solución que se le pueda dar al cliente según sus propias necesidades, eso implica entender la arquitectura actual y definir si es o no la más óptima para los requerimientos actuales. En caso de requerir modificaciones, se sugiere la mejor arquitectura y se hace la propuesta.

Se deben conocer los productos de IBM orientados al Manejo de Datos, y particularmente a la Inteligencia de Negocios (Business Intelligence), entre los que se encuentra: DB2 como motor de datos en todas sus plataformas, Visual Warehouse, DB2 OLAP Server.

1996–1998

Banestado Microempresas S.A.

Jefe de Informática y Jefe de Apertura de Sucursales

Personal a cargo: Como Jefe de Informática se tuvo a 6 o 7 personas a cargo. Como Jefe de Apertura de Sucursales se tuvo a 2 personas a cargo.

Funciones

Diseño e implementación de la red física y lógica de la Filial, tanto en la casa central como de las sucursales, permitiendo extraer información desde el HOST del Banco del Estado y complementarla con la de los clientes de microempresas, con el objeto de realizar los análisis de riesgo para crédito.

SeparticipóenelproyectodeDigitalizacióndelasSucursalesdelBancodelEstado, en Relación con “Banestado Microempresas S.A.”

Evaluación de herramientas de Análisis de Riesgo, para facilitar el proceso crediticio. La decisión incluyó una herramienta que trabajaba con redes neuronales y/o análisis predictivo.

Desarrollo de presupuesto anual y realización de cotizaciones, compras e implementación de mejoras de hardware y software, incluyendo la negociación con proveedores.

Soporte y Mantención de Hardware y Software

Formación Académica

1988-1996

Universidad de Chile

Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Santiago – Chile

6 año de Ingeniería Civil en Computación e Informática

1999 IBM Education Center Santiago – Chile

Curso de Ventas interno de IBM llamado: High Performance Selling.

1999 IBM Education Center Bogotá – Colombia

Implementación y Modelamiento de aplicaciones de análisis multi-dimensional usando el producto IBM DB2 OLAP Server 1.0.1

1999 IBM Education Center Atlanta, GA – United States

Curso de Ventas de soluciones de Data Management, interno de IBM llamado: Solution Selling for Data Management Specialist

2003 IBM Chile

Taller de Inteligencia de Negocios en IBM Chile: DB2 UDB versión 8, OLAP, Data Mining y

Warehouse Manager.

Cursos Dictados

Instructor Oficial para IBM Chile de herramientas de administración de datos desde 1996

Instructor de IT para institutos de capacitación como Track-IT, New Horizons, ST Computación S.A.

IBM DB2, Administración de Bases de Datos:

Administración básica

Administración avanzada

Respaldo y Recuperación (Backup & Recovery)

Afinamiento y Rendimiento (Tuning& Performance)

Implementando Soluciones OLAP

Implementando Soluciones de Data Mining

Implementando Soluciones de Data Warehouse

Administración básica de Bases de Datos Oracle 9i, 10g

Referencias Laborales

Rodrigo Lobos: Fue Gerente de GTS Experian Chile mientras trabajaba ahí,

Cargo actual: Subgerente de Desarrollo y Ejecución Operaciones en Equifax

Email1:acsj10@r.postjobfree.com

Cel:+56 9 8189 5074

Ricardo Foronda Clavijo:

Cargo Actual: Gerente de Operaciones en RaboBank

Email: acsj10@r.postjobfree.com

CEL: +56 9 7107 1647

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