Sebastián Carlos Vila

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PERFIL PROFESIONAL

Ejecutivo senior con fuerte visión de negocio y orientado a resultados, con 20 años de experiencia en empresas multinacionales y pymes en áreas vinculadas con la venta e implementación de proyectos de DWH, BI y CRM, entre otros. Capacitado para liderar equipos multidisciplinarios y proyectos de alta complejidad en países de América Latina.

Proactivo, comprometido y con fuerte ética profesional especializado en gestión presupuestaria, negociaciones de contratos, control de costos y gerenciamiento financiero.

EXPERIENCIA LABORAL

TERADATA ARGENTINA

DIRECTOR DE SERVICIOS PROFESIONALES

Diciembre 2010 – Enero 2015

Responsable de liderar la práctica de consultoría y servicios profesionales de Teradata para Argentina, enfatizando el desarrollo de nuevos negocios y asegurando el continuo crecimiento a través de estrategias con nuevos clientes, fortaleciendo la base de clientes existente y logrando los objetivos de facturación y margen comprometidos y la satisfacción total de los clientes.

Responsable del P&L (sales and delivery)

Responsable de la confección y ejecución del plan anual de órdenes, facturación y costos.

Responsable de mejorar el margen y mantener la prestación de los servicios a los clientes en un alto nivel de calidad y lograr el crecimiento sostenido del área.

Líder y mentor del equipo de consultores para gestionar y soportar la ejecución y entrega de soluciones al cliente desde la perspectiva de servicios profesionales. Seguimiento de planes de carrera.

Responsable de establecer relaciones comerciales con los clientes logrando el crecimiento de la facturación y de la rentabilidad.

Principales Logros en este período

Logré el cumplimiento del 100% de los compromisos de facturación y rentabilidad de cada trimestre.

Alcancé un crecimiento del 160% del revenue en dólares, llevando la facturación de 2,3 millones a 6 millones.

Conseguí hacer crecer el margen del negocio en 170% en dólares, incrementándolo de 715 mil a 2 millones.

Implementé un plan de incorporación de recursos calificados con el que tripliqué el headcount local (de 20 a 70 personas) y poder de esta manera atender un 80% más de nuevos clientes, logrando pasar de 13 a 22 nuevas cuentas.

Desarrollé vínculos con canales y partners que me permitieran trabajar con recursos off-shore, logrando una disminución considerable en los costos fijos. El crecimiento fue superior al 1000%, pudiendo administrar más de 20.000 horas.

Gestioné con éxito la operación de servicios profesionales en Chile y Perú, simultáneamente con la operación en Argentina, logrando en tan sólo 3 meses mejoras financieras considerables y margen positivo.

Participé como responsable de Argentina en las conferencias de partners (EE.UU.) de Teradata, llevando a distintos clientes y prospectos de la Argentina y de C&LA, compartiendo información e ideas relacionadas con los productos, servicios y aplicaciones de Teradata, con el propósito de descubrir y comunicar de qué manera el poder de los datos puede aplicarse a su negocio.

GERENTE DE PROYECTOS Y SERVICIOS

Junio 2008- Diciembre 2010

Responsable de la negociación, planificación, programación, seguimiento y conducción de los proyectos de Aplicaciones y Data Warehouse de Teradata y la implementación de una solución que cumpla con los requerimientos acordados con el cliente y los resultados comerciales esperados por la corporación.

Gerenciamiento de los equipos de Teradata y terceros para garantizar que los proyectos cumplan con los objetivos de tiempo y costo. Soporte a proyectos que comienzan en la pre venta, gestionándolos hasta su finalización.

Principales logros alcanzados

Participé en la creación de un servicio regional de DBAs dando, desde Argentina, servicio a los clientes de la región.

Logré implementar una metodología de trabajo propia con el objetivo de tener controladas las solicitudes de nuestros clientes y poder monitorear el avance de cada desarrollo basado en PMI.

Fui el primer PM en toda la región (Caribe y Latinoamérica) en contratar y coordinar las actividades de los recursos de nuestras factories de Filipinas e India.

EXPERIENCIA PREVIA A TERADATA

SISTEMAS ESTRATÉGICOS - TELESOFT E-CRM

GERENTE SENIOR DE PREVENTA

Enero 2006 - Mayo 2008

Responsable del armado y presentación comercial del principal producto de la empresa, adaptándolo según las necesidades de la oportunidad.

Principales logros alcanzados:

Conseguí dar el soporte necesario al sector comercial desarrollando herramientas que faciliten el trabajo diario.

Respondí eficientemente cada una de los RFPs recibidos.

Desarrollé y mantuve relaciones con clientes y prospectos permitiendo el crecimiento en ventas de la compañía.

Simultáneamente trabajé como Ejecutivo de Cuentas de CMR Falabella, Cabal, Galicia Vida y Banco de Tucumán

GERENTE DE PROYECTO

Septiembre 2005 - Agosto 2006

Responsable máximo de la coordinación y administración de todas las tareas relacionadas con el desarrollo del principal producto de la compañía (Telesoft e-CRM), planificación, control y gestión del mismo y del lanzamiento de nuevos proyectos. Soporte a la ejecución de los contratos.

ADMINISTRADOR DE CONFIGURACIÓN (PMI)

Abril 2005 - Enero 2006

Responsable de la planificación, coordinación y ejecución de las tareas de administración de la configuración para cumplir con la práctica de CMM.

Creé la práctica y establecí los lineamientos para administrar correctamente las distintas versiones de cada uno de los desarrollos de la empresa. Actualmente en vigencia.

Organicé la estructura de almacenamiento de los elementos de configuración.

Generé informes de estado de configuración.

Gestioné los recursos físicos y humanos para las tareas del administrador de configuración.

Planificación de la administración de configuración, realización del plan de gestión de la configuración del proyecto

PROJECT LEADER

Enero 2002 - Mayo 2005

Responsable del equipo de estimaciones, de desarrollo y de las implementaciones y customizaciones de los proyectos de la compañía

Actividades comerciales y de pre-venta

TEAM LEADER DE NORMAS Y CONTROL DE CALIDAD

Enero 2000 - Enero 2002

Creación del departamento, con tres personas a cargo, para establecer las buenas prácticas de desarrollo de la compañía, controlar el cumplimiento de los estándares y entrenar a cada uno de los miembros de los equipos de trabajo.

Apoyo directo al departamento comercial de la compañía

Investigación y adquisición de herramientas de desarrollo

Coordinación del área de capacitación en la compañía

Coordinación del área de documentación

SENIOR DEVELOPER

Mayo 1996 - Diciembre 1999

Programación en Visual Basic 3, 5 y 6

Desarrollo de informes con Crystal Reports y HTML

Motores usados: Sybase, SQL Server y Oracle entre otros.

FORMACIÓN ACADÉMICA Y PRINCIPALES ENTRENAMIENTOS

Licenciatura en Sistemas de Información. Egresado de USAL, 1998.

The 360 Leader - 2014

CMMI: Project Planning, LIVEWARE- 2004

Managing PS for Results – 2014

CMMI: Requirements Management, LIVEWARE- 2004

Consultative Conversations – 2014

CMMI: Software Configuration Management, LIVEWARE-2004

Delivering Professional Services 2013

Aplicaciones distribuidas con COM +, Exo Training – 2001

Project Financial Management – 2012

Estrategias competitivas y liderazgo del proceso de cambio - 2001

Leading Successful Projects – 2011

Estratégica de Negocios, Sistemas Estratégicos - 2000

PMI, IEEC Training - 2005

Nuevos Líderes, Sistemas Estratégicos - 2000

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