evelyn j. alicea colon

objectivo

Utilizar mis conocimientos en su prestigiosa

empresa emprendiendo nuevas metas y funciones para

el bienestar de la misma.

Experiencia

**** - ******** ******** Pav a

Hato Rey, PR

Coordinadora rea Radiolog a

Entrar rdenes m dicas al sistema de Clinet para

estudios OPD.

Asistir al paciente supliendo la informaci n que

ellos necesiten y verificando que el paciente tenga

la documentaci n completa para la realizaci n de

estudio. Tales como autorizaciones de estudios,

Plan medico vigente, verificar que las ordenes

medicas no este expiradas etc.

Llamar a los planes m dicos para buscar

autorizaciones y Precertificaciones para los

estudios que lo ameriten. En adici n se buscan a

trav s de Internet como Triple S, Medical Card

System (MCS), First Medical, MMM entre otros.

Coordinar citas m dicas a pacientes para los

estudios de Mamograf as y Sonomamografias.

Atender el flujo de llamadas al departamento.

Asistir a la Directora del Departamento

Administrativamente.

Buscar resultados de estudios realizados a

pacientes OPD y Sala de Emergencia.

Estar pendientes al tiempo que lleven los pacientes

en espera para estudios.

Cuadro telef nico, asistiendo al p blico en

generar, empleados y utilizando el alta voz.

Supliendo cuadre de estad sticas a administraci n

cuando la Directora no estaba disponible.

Julio 2009 - Presente Frutera La Victoria

Cidra, PR

Administradora/ Vendedora

Servicio al cliente, mostrando la mercanc a

disponible.

Vender al cliente la mercanc a que buscan y a su

vez exhort ndoles que deben llevar verduras/frutas

adicionales logrando as incrementar las ventas.

Cajera

Cuadre de ATM Inal mbrica

Compra de materiales para el negocio

Administrando el flujo de efectivo entrante y

saliente.

Pago de nomina

Pago de facturas de suplidores.

Julio 2007-Septiembre 2008 TeleCommunication

San Juan, PR

Supervisor Departamento de Servicio

Aumentar el ingreso por el bienestar del

departamento de 18,000 a 30,000.

Supervisar a mis empleados asegur ndome que hagan

trabajo correctamente.

Buscando nuevas compa a para ofrecer servicios y

ventas.

Coordinando instalaciones y visitas para el gerente

general.

Llevando al d a la n mina de mis empleados.

Asegurando el tiempo de uso de cada empleado por el

bienestar de la empresa monitoreando el mismo.

Buscar nuevas oportunidades de ingreso y relaciones

de mesa de ayuda con nuevas empresas.

Conciliando cuenta de Hewlett Packard.

Resolver situaciones que se presenten.

Coordinar instalaciones que el departamento de

ventas hayan vendido a las empresas.

Buscar oportunidades de mejora de mis empleados a

trav s de entrenamientos y certificaciones.

Coordinar reuniones con mis empleados para saber

inquietudes y opiniones que ellos tengan por y para

el bienestar del departamento.

Mantener al d a la base de datos de HP entrando

informaci n que el cliente nos provea.

1998-2007 Computer Paradise Caguas, PR

Purchasing Sales Agent

Manejo de computadora.

Compra de piezas de computadoras e impresoras.

Buscar el mejor precio cotizado ya sea v a Internet

y/o suplidores establecidos.

Consolidaci n de cuentas

Validaci n de piezas ya reemplazadas.

Dar seguimiento a rdenes procesadas.

Venta de equipos y piezas a comisi n.

Asegurarme que las piezas reemplazadas sean

enviadas al suplidor a tiempo.

Entrar data al sistema.

Preparaci n de ordenes de compras (PO'S).

Env o de piezas en garant a ordenadas a las

empresas tales como (IBM, HP, Okidata, Epson).

Comunicaci n constante con personas en los Estados

Unidos.

Resolver situaciones que surjan y buscar soluciones

inmediatas.

Someter certificaciones adquiridas de los t cnicos

mediante ex menes y/o cursos a las empresas IBM,

Hewlett Packard de Puerto Rico, Okidata entre

otros.

Supervisar a los ayudantes, constatando que el

trabajo sea realizado correctamente.

Atender el cuadro telef nico de 12 l neas.

Preparar documentaci n de situaciones cuando el

caso lo amerite, como por ejemplo: piezas ordenadas

que lleguen defectuosas (DOA). Hayan sido

facturadas y/o acreditadas.

Asegurarme que todas las piezas que hayan sido

compradas por intercambios (refurbish) sean

enviadas al suplidor para evitar sean facturadas

como nuevas.

Manejo del sistema de ATH y autorizaci n de

cheques.

Asistir al gerente del Departamento de Servicio

cuando sea necesario.

Manejo de Software de UPS y DHL.

Manejo de programa de la compa a GreatPlains,

Macola y Service and Repair.

Ofrecer nuestros servicios a nuevas compa as a

trav s de contratos de mantenimientos a las

computadoras e impresoras existentes en sus

facilidades u ofreciendo equipos para la venta.

Reclamaci n de facturas indebidamente procesadas.

Tomar todas las certificaciones que sean

necesarias.

1995-1998 Nieves Industrial Sales Caguas, PR

Secretaria / Vendedora

A cargo de la oficina cuando su propietario no se

encontraba.

Pagos de facturas.

A cargo del Departamento de env o y recibo.

Manejo de computadora.

Encargada de buscar nuevos prospectos para el

crecimiento de nuestra empresa.

Coordinar visitas al Presidente a empresas

existentes y nuevos prospectos.

Comunicaci n constante con compa as locales e

Internacionales.

Encargada del Departamento de cuantas a pagar.

Encargada del Departamento de recibo.

Educacion

2011-Present Liberty Technical College Cayey, PR

Enfermeria con Flebotomia..

2005-2006 Instituto de Banca y Comercio Cayey, PR

Cosmetolog a.

Graduada con altos honores.

2002-2003 SCS Business Institute

Weekawken, NJ

Data Entry with Word Processing.

Grado Asociado en Data Entry.

Destrezas

Computadoras (Word, Excel), cuadros telef nicos,

terminales de ATH, Biling e (Espa ol/Ingles) entre

otros.

Referencias

A su disposici n.

CARR NO. 1 KM 49.9 BO BEATRIZ . CIDRA, PR 00739. MOBIL (787)

359-8525, 787-***-****

Referencias

1. Edwin Rodr guez - Computer Paradise - 787-***-****

2. Marcos P rez -Hewett Packard - 787-***-**** / 787-***-****

3. Juan Castrodad - Cidra, PR - 787-***-****

4. H ctor Bartolom - Hewlett Packard - 787-***-****

5. Miguel Alicea - 787-***-****

6. Mercedes Gonz lez - Hewlett Packard - 787-***-****

7. Fernando Martinez - Hewlett Packard - 787-***-****

8. Ricardo Colon - Hewlett Packard - 787-***-****

9. Adis Rodr guez - 787-***-**** / 787-***-**** Ext. 1630

10. Haydee V lez - 787-***-**** Ext. 1102

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